Crazy Vegas Casino

Jos haluat nauttia nettikasinosta, jonka maine ja viihdearvo ovat yhtä hyviä kuin oikean Las Vegasin kasinon, olisi Crazy Vegas Casino voinut olla juuri se mitä etsit. Tämä johtuu siitä, että sitä pidettiin yleisesti yhtenä parhaista nettikasinoista, kun kyse on aidon pelikokemuksen luomisesta.

Yksi syy tähän on, että sivuston voimalähteenä toimi Microgaming, joka on myös monen muun johtavan nettikasinon, kuten All Slots Casinon ja Jackpot Cityn, voimalähteenä. Tästä syystä pelaaja saattoi olla varma, että luvassa oli täysi laidallinen korkeaoktaanista viihdettä. Crazy Vegas Casino perustettiin vuonna 2014, joten se oli sinänsä tuoreempi tekijä nettikasinoiden maailmassa, kun veteraanit ovat aloittaneet jo 1990-luvun puolella. Sittemmin Crazy Vegas Casino on lopettanut toimintansa.

Crazy Vegas Casino tarjosi pelaajille lukuisia erilaisia helppoja ja käteviä rahansiirtotapoja. Kaikki hoitui suojatussa yhteydessä ja mahdollisimman nopeasti. Mikä parasta, uudet pelaajat saivat mukavan bonuksen ensimmäisestä talletuksesta aina 500 euroon saakka. Mitä taas tulee asiakastyytyväisyyteen, oli Crazy Vegas Casinolla suhteellisen täydellinen tyytyväisyysaste. Crazy Vegas Casinon live-chat teki varmasti osansa sen saavuttamisessa yhdessä omistautuneen asiakaspalvelutiimin kanssa. Crazy Vegas Casino oli saanut lisenssinsä Maltan hallintaoikeudelta, ja kasinoa testattiin jatkuvasti reiluuden varmistamiseksi.

Suomalaiset pelaajat olivat tervetulleita kasinolle, mutta suomenkielistä sivustoa ei ollut saatavissa. Miten hyvin kasino todellisuudessa lunasti kaikki nämä lupaukset? Toimiko asiakaspalvelu oikeasti niin hyvin kuin mitä oli luvattu? Lukemalla eteenpäin saat asiat selville.

Pelivalikoima

Crazy Vegas Casino tarjosi yli 650 Microgaming-pelikehittäjän tuotosta. Pelejä pääsi pelaamaan helposti yhdellä klikkauksella ”välittömän pelaamisen” -teknologian avustuksella tai lataamalla sovelluksen pelejä varten. Pelit pitivät sisällään suosittuja kolikkopelejä, kuten Mega Moolah ja The Dark Knight Rises. Crazy Vegas Casinon kolikkopeliosaston ollessa erittäin varteen otettava, ei se suinkaan ollut ainut asia, minkä Crazy Vegas Casino otti tosissaan. Crazy Vegas Casino tarjosi pelaajille myös vakuuttavan kattauksen pöytäpelejä sekä videopokereita. Blackjack ja ruletti olivat löydettävissä lukuisina eri variaatioina, ja sen lisäksi pelaamaan pääsi myös Baccarat Gold-, Vegas Craps- ja Sic Bo -pelejä. Pokerin ystäville tarjolla oli Hold´Em High Gold, Caribbean Draw Poker Gold ja 3 Card Poker Gold.

Asiakastuki

Crazy Vegas Casino oli tehnyt asiakaspalvelustaan yhden tärkeimmistä ominaisuuksistaan niin kuin jokaisen kasinon kuuluisikin tehdä. Crazy Vegas Casino tarjosi ylpeänä 24/7 käytössä olevaa asiakaspalvelua live-chatin, sähköpostin ja ilmaisen puhelinnumeron muodossa. Pelaajalle helpoin ja nopein tapa oli live-chat. Ongelmatilanteen syntyessä oli yksinkertaista klikata chat auki, kertoa ongelmastaan, ja saada yleensä ratkaisu vain muutaman minuutin viiveellä. Toinen nopea tapa oli luonnollisesti puhelinsoitto, mutta suomalaisen pelaajan kannalta oli huonoa, ettei suomalaisille ollut omaa linjaa, joten kanssakäyminen tapahtui englanninkielellä. Jos pelaajan ongelma ei ollut kiireinen, saattoi sähköpostin lähettäminen olla varteenotettava vaihtoehto. Siihen oli helppo kirjoittaa paljon tietoa ja liittää esimerkiksi kuvakaappaus mukaan asiaa selventämään.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Crazy Vegas Casino käytti 128-bittistä SSL-suojausta sivustollaan, jotta pelaajien tiedot eivät vaarantuneet. Suojaus on sama, mitä esimerkiksi pankit käyttävät sivustoillaan, ja kun maksat ostoksiasi verkkopankissa. Se on siis alan huippua, ja parempaa suojausta ei yleisesti löydy kuin valtioiden palveluista. Lisäksi Microgaming-peliyhtiötä pidetään yhtenä luotettavimmista nettikasinoalustojen kehittäjistä. Yhtiön pelejä testataan jatkuvasti reiluuden varmistamiseksi. Crazy Vegas Casino olikin saanut luotetun eCOGRA-sinetin tunnustukseksi toiminnastaan. Rahansiirto oli mahdollista Crazy Vegas Casinolla lukuisilla eri tavoilla. Helpoiten rahaa sai siirrettyä Visa- ja MasterCard-korteilla tai suoralla pankkisiirrolla, sillä ne eivät vaatineet pelaajalta mitään ylimääräistä. Lisäksi käytössä oli lukuisia eri nettilompakoita, joita asiakkaat pystyivät käyttämään yhtä hyvin.

Hyvät puolet

Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu, johon sai tarvittaessa aina yhteyden kellonajasta huolimatta, oli asiakkaiden etu. Varsinkin live-chat on yksi parhaista netin ja teknologian mahdollistamista palveluista. Etenkin englanninkielisillä sivustoilla palvelusta on hyötyä, koska rauhassa kirjoittaminen vieraalla kielellä on yleensä helpompaa kuin puhuminen, mutta siitä huolimatta vastauksen saa aina nopeasti. Rahansiirrot ja pelaajien tiedot oli suojattu SSL-salaustekniikalla, eli tiedot eivät voineet vuotaa kolmansille osapuolille. 128-bittinen suojaus on yleisesti käytössä oleva, koska se on niin turvallinen, ja tämä tietysti lisäsi luottamusta Crazy Vegas Casinoa kohtaan. Mikä onkaan nettikasinossa tärkeämpää kuin omien rahojensa turvallisuus? Rahansiirto ominaisuuksia oli myös tarjolla suhteellisen monipuolisesti, mikä on aina hyvä asia kasinolla kuin kasinolla.

Huonot puolet

Niin kuin monilla muillakin nettikasinoilla, Crazy Vegas Casinon bonusjärjestelmä olisi voinut olla vielä hieman parempi. Bonuksia toki löytyi, mutta ne eivät olleet ensimmäinen asia, joka kiinnitti uutta pelialustaa etsivän pelaajan huomion. Lisäksi kasinolla ei voinut tehdä talletuksia kryptovaluutoilla eli maksutavalla, joka tulee tulevaisuudessa yleistymään hurjasti. Yhä useampien kasinoiden ottaessa tällaisen talletustavan käyttöönsä, Crazy Vegas Casino saattoi helposti jäädä muiden jalkoihin. Rahansiirtotavoista suuri osa oli muutoinkin suomalaisille tuntemattomampia. Miinusta sai myös rahansiirtotapojen rajoitettu määrä rahaa omalle tilille siirtäessä. Lisäksi nostoraja oli 4000 euroa viikossa, eli kovia voittoja saava pelaaja ei päässyt kaikkia rahojaan kerralla kotiuttamaan. Myös rahansiirtoajat olivat jokseenkin pitkähköt kyseisellä kasinolla.

Yhteenveto

Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu tuntui toimivan ihan niin hyvin kuin tyytyväisyysaste lupasi. Yhteydenotto oli helppoa varsinkin live-chatin kautta. Huima 650 kappaletta pelejä oli määrä, jota ei helpolla kalunnut nopeasti läpi. Pelattavaa riitti varmasti nirsoimmallekin pelaajalle. Rahojen siirtäminen oli tehty suhteellisen helpoksi kasinolla, vaikka tapoja ei suomalaisille ollut yhtä monia kuin suomalaisissa kasinoissa. Luottamusta Crazy Vegas Casinolle toi pelilisenssi sekä luotettu eCOGRA-sinetti reiluuden testaamisesta.

Voi siis sanoa, että Crazy Vegas Casino oli oivallinen peliympäristö kaikille kasinopelien ystäville. Kasino sopi siis pelaajille, jotka arvostivat todentuntuista pelimaailmaa verkossa monipuolisella pelivalikoimalla. Mikäli kaikki lukemasi kuulosti hyvältä, saatat harmitella, ettei kasino ole enää toiminnassa, mutta onneksi sille löytyy vaihtoehtoja.